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優惠活動常見問題

優惠活動要怎麼申請?

先確認會員資格、存款金額、活動時間及流水條件,再依照活動頁面的方式申請。部分優惠需要主動找客服申請,別以為存完款優惠就會自己飛進帳戶裡。

優惠金多久會到帳?

符合條件並完成申請後,優惠金會依照活動規則進行審核與派發。如果等了很久還沒看到,優惠金可能不是迷路,而是在排隊審核;可以主動聯繫客服查詢,如果還是沒下落也可以找你專屬的遊戲小編為你處理!

流水條件要怎麼計算?

流水通常會以「本金+優惠金」乘上指定倍數計算。例如本金與優惠金合計為1,100元,活動要求10倍流水,就需要完成11,000元的有效投注。數字看起來有點多,但先算清楚,才不會玩到一半才發現終點還在遠方。

可以同時參加多個優惠嗎?

不一定。部分優惠可以同時參加,部分活動則不能與其他優惠併用。優惠雖然不是感情,但有時也講究「一次只能選一個」,申請前記得確認活動限制。

領取優惠後可以直接提款嗎?

通常需要先完成活動指定的有效流水,才能申請提款。如果流水尚未完成就提款,可能會取消優惠金及相關獲利。想把錢帶回家之前,記得先確認流水任務是不是已經順利畢業。

活動申請失敗該怎麼辦?

先檢查存款金額、會員資格、申請時間及活動期限是否符合規定。如果條件都完成了還是無法申請,先別和畫面互瞪,截圖保留紀錄並聯繫線上客服協助確認即可。

娛樂城帳號被風控就不能領取優惠了?

沒錯!如果你過往在其他娛樂城有不良紀錄,像是套利、報警、銀行帳號異常等等情況,那你的資料就會被全台的風控部門標記,這樣你只要是去到正規娛樂城都可能沒有領取優惠的資格!